Feedback is the Breakfast of Champions - so nennt es der Unternehmer Leadership-Vordenker Ken Blanchard.
Die große Bedeutung von Feedback in kundenzentrierten Organisationen steht außer Diskussion. Sei es von Kunden, Mitarbeitenden, Stakeholdern etc.
Die Beantwortung der folgenden Fragen kann sehr aufschlußreich sein und neue Blickwinkel für die Entwicklung Ihres Verantwortungsbereiches/Ihres Business sein:
- Welches Feedback hat das Selbstbild auf
- Ihr Unternehmen
- Ihren Verantwortungsbereich
- Ihren Produkt-/Dienstleistungsmix
nachhaltig verändert und warum?
- Was ist daraus entstanden?
- Haben Sie das Feedback aktiv eingeholt oder ist es eher zufällig "passiert"?
Wenn Sie sich darüber in Form eines Sparrings vertraulich austauschen möchten, oder zu weiteren Impulsfragen zu diesem Themenkreis reflektieren möchten, kontaktieren Sie mich gerne.